パソコン設定・トラブル診断の出張&持帰りサポートサービス

ご自宅・会社のパソコンの調子が悪くなったり、
以前と違う設定になって困っておられる方、などを対象に、
出張&持帰りによるサポートサービスを実施しております。

インターネットを無線にしようと思っているが、どうしたらいいのだろうか・・・・
修理に出すほどではないが、なんとなく使いにくい・・・・
メーカー問い合わせても、なかなか電話が繋がらない、修理が必要だろうか・・・・
ちょっとした事を聞きたくても、周りに教えてくれる人がいない・・・

パソルトでは、そんなご要望にお応えして、メーカー・プロバイダー対応にはない
スピーディー・お手軽さをモットーにサービスを展開してまいります。

また、大変お得なチケット制による定期訪問サービスも開始致します。
ご都合の良い時間に、疑問点の解決・パソコンの動作チェックを行います。
30分2,000円からと大変リーズナブルになっております。
お手元のパソコンをもっと使いこなしていただく為の
お手伝いをさせて頂ければ嬉しく思います。

どうぞ、お気軽にお電話ください。

TEL 072-855-1502  FAX 020-4666-2080
デジタルライフサポート『パソルト』  (営業時間 9:00〜18:00)


PCレスキューサービス料金表

基本出張料

●枚方市・交野市
●情報誌『ぱど』を提示していただいた場合
  (お住まいの地域のものに限らせていただきます)

2,800円

●〔大阪府〕寝屋川市・高槻市
●〔京都府〕八幡市・京田辺市

3,800円

●〔大阪府〕門真市・守口市・四條畷市・大東市・茨木市・島本町
●〔京都府〕久御山町・城陽市・大山崎町・長岡京市・精華町
●〔奈良県〕生駒市・奈良市の一部

4,800円

●上記以外の地域でも出張サポートいたします。

要お問合せ

持帰りの場合(翌日以降のお返しとなります)
 
5,000円
トラブル診断
トラブル原因の切り分け調査を行います。
メーカー・プロバイダへの問合せ・状況報告もお客様に代わって行います。
 例)インターネットが出来なくなった
   ⇒モデムの動作確認・配線・回線状況の調査・プロバイダへ連絡

※調査後、こちらでトラブル解決可能な場合は、お客様とご相談の上、設定作業を行います。
 
30分 2,000円
延長15分 1,000円
トラブル診断
 【ウイルス・スパイウェア駆除】

ウイルス・スパイウェア感染の疑いがある場合は、駆除ソフトを使っての診断・駆除作業となります。ただしソフトを使っても完全に駆除できない場合があります。その場合は、リカバリ作業に移行する場合がございます。

※駆除ソフトの販売も行っております。
1時間 4,000円
延長15分 1000円
インターネット/メール接続設定 パソコンとモデム・ルーターをLANケーブルで繋ぐタイプの設定です。
2台以上同時に繋いで使う場合には、ルーターあるいはハブが必要になります。(お申し込み時にお問い合わせください。)

ID/PW設定なし 2,000円
ID/PW設定あり 3,000円

追加1台に付き 2,000円
無線LAN接続設定
無線LANの接続設定です。プロバイダは問いません。
回線は、光ファイバー・ADSL・ケーブルTVが対象です。
他の方に無線電波の内容を閲覧されないよう、セキュリティの設定(暗号化など)も標準作業で行っております。
1台目 4,000円
2台目以降 3,000円
ウイルス・セキュリティ対策ソフト設定
ウイルス・セキュリティ対策ソフトのインストール・初期登録などの設定を行います。
ソフトの販売も行っております。
 【トレンドマイクロ社ウイルスバスターインターネットセキュリティ 5,000円】
3,000円〜
内蔵部品の増設・交換 メモリー・ハードディスク・
内蔵ドライブ(CD-R/DVD)・LANカードなど。
(ドライバーのインストールも含みます)
 
2,500円〜
外付け部品の増設・交換
プリンタ・スキャナー、ネットワークカメラなど。
(ドライバーソフトのインストールも含みます)
 
2,000円〜
ソフトのインストール・設定
Office・画像編集・ゲームなどの各種アプリケーションソフト。
 
2,000円〜
ネットワークの構築・設定
ホームネットワーク・ファイルやプリンタの共有設定など。
 
2,000円〜
システム初期化
Windowsの再インストール、
初期購入時への復帰(リカバリー/リストア)など。
 
6,000円〜
PC健康診断
パソコンの動作チェック、各種ソフト・機器のアップデートチェック。
 
  5,000円〜  
定期訪問サービス(PC診断・Q&A) チケット制による下記のサポートを行います。
●パソコンの動作チェック、各種ソフト・機器のアップデートチェック
●パソコン使用中に生じる、ちょっとした疑問にお答えします。

※枚方市・交野市にお住まいの方に限らせていただいております。

チケット制(1年間有効)
3時間 12,000円
〔15分1,000円×12枚〕

※1回の訪問で、最低2枚(30分)のご利用となります。
定期訪問サービス(使い方指導)
お客様のご希望に応じて、週2回〜月1回の間隔で
パソコンの使い方指導を行います。
基本的な操作方法から、ワード・エクセルなどのアプリケーションや、プリンタやデジカメなど周辺機器の使い方など、ご要望に応じてサポートいたします。
時間の延長も可能です。

※枚方市・交野市にお住まいの方に限らせていただいております。

 
1時間 3,500円

TEL 072-855-1502  FAX 020-4666-2080

デジタルライフサポート『パソルト』  (営業時間 9:00〜18:00)